佛尘轩遵照国家相关规定作7天退换货的保证，如果您在收到佛尘轩购买的产品后发现有质量问题，请在7天以内（时间以快递货品签收单的签收日期为准）联系佛尘轩客户服务部门工作人员进行退换货预约，在确定符合退换条件后我们会根据您的需求进行相关处理。
退换货条件：
1，佛尘轩所售产品享有7天退换货保证，如果您在收到佛尘轩购买的产品后发现有质量问题，请在7天以内（时间以快递货品签收单的签收日期为准）登陆佛尘轩官方网站（www.fochenxuan.com）联系客服工作人员进行退换货预约，在确定符合退换条件后我们会根据您的需要进行相关处理。
2，凭相关鉴定证书、产品及包装方可办理。
3，个人原因所致的产品刮花、氧化、划痕、裂损、污渍等均不属于质量问题。
4，产品显现的天然纹理属于天然木料特征，不属于质量问题。
退换流程：
1，退换货时您需要选择邮递方式将商品回邮给我们，并填写退换货申请书。
2，邮寄前请务必先联系客服工作人员，给出相应的售后退换货指导，帮助您更高效的完成退换。
3，退换的商品邮寄回佛尘轩仓储中心后，工作人员将进行检验审核，完成检验确认无误退款时效为3个工作日,因商品质量问题产生的快递费用由我司承担。
4，因商品型号、个人喜好等非质量因素导致退换时，需补交我司邮寄发货的费用，请先与客服人员沟通，帮助您尽快退换。
免责条款：
1，因退换货回邮过程中发生的丢失和损坏，佛尘轩概不负责。
2，佛尘轩所有承诺工作日，遇国家法定节假日相应顺延，敬请谅解。
